Darmowa dostawa zawsze od 199,00 zł

REGULAMIN ANDŻELA CLUB

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • Niniejszy regulamin określa warunki programu Andżela Club (AC), zwanego dalej Klubem.
  • Organizatorem Klubu jest właściciel sklepu Andżela: ANDŻELA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Wynalazek 2/214, 02-677 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie - XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000662410, suma komandytowa 5.000 zł, NIP 521-376-69-70, REGON 366517053 zwany dalej Organizatorem.
  • Program Andżela Club został uruchomiony w dniu 28.09.2020 r. o godzinie 18:00.
  • Naliczanie punktów lojalnościowych rozpoczęło się w momencie uruchomienia programu Andżela Club.
  • Klient przystępuje do Klubu poprzez: założenie konta użytkownika w sklepie internetowym www.andzela.com (dalej: "SKLEP INTERNETOWY"). Z momentem przystąpienia do Klubu Klient staje się Klubowiczem.
  • Zasady uczestnictwa w Klubie reguluje niniejszy Regulamin, który zostanie zamieszczony na stronie andzela.com
  • Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w każdym momencie istnienia Klubu, z zastrzeżeniem jednak, że wprowadzane zmiany nie ograniczą praw Klubowiczów w zakresie Premii lub udziału w dedykowanych promocjach w ramach Klubu AC na zasadach obowiązujących przed zmianą Regulaminu. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie zamieszczona na stronie internetowej www.andzela.com. Klubowicze zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu mailem. W razie braku zgody na zmiany w Regulaminie Klubowicz może zrezygnować z członkostwa w Klubie w każdym czasie.

ZASADY KLUBU

  • Klub (dalej: "AC") to specjalny program lojalnościowy przeznaczony dla wszystkich klientów Sklepu Internetowego (dalej zbiorczo zwane również "SKLEP INTERNETOWY" I andzela.com ),. którzy założyli konto użytkownika w Sklepie Andżela.
  • Aby przystąpić do AC, należy założyć konto użytkownika w Sklepie Internetowym.
  • Uczestnikami AC mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie. Osoby, które ukończyły lat szesnaście mogą być uczestnikami AC jedynie za zgodą swoich przedstawicieli ustawowych.
  • Konto Klubowicza, który potwierdził chęć korzystania z programu rabatowego AC powinno posiadać wymagane dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
  • Klubowicz zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu, a także do nie podejmowania działań sprzecznych z dobrymi obyczajami jak również wykorzystywania członkostwa w Klubie AC w celach komercyjnych lub działania na szkodę Organizatora. W szczególności Klubowicz nie może podejmować w związku z uczestnictwem w Klubie AC następujących działań:
    • dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym w imieniu lub na rzecz innej osoby z wykorzystaniem Premii przysługującej Klubowiczowi,
    • prowadzenia w związku z członkostwem w Klubie AC działalności komercyjnej, w szczególności polegającej na odsprzedaży towarów nabytych w Sklepie Internetowym z wykorzystaniem Premii,
    • przekazywania dostępu do konta Klubowicza w Sklepie Internetowym osobom trzecim w celu skorzystania z Premii Klubowicza.
    • Organizator zastrzega sobie prawo wykluczenia Klubowicza z członkostwa w Klubie AC w razie naruszenia przez niego postanowień niniejszego Regulaminu.

ZASADY NALICZANIA I WYKORZYSTYWANIA RABATU W PROGRAMIE RABATOWYM AC

  • Klubowiczom, korzystającym z programu premiowego AC, naliczana jest Premia kwotowa w wysokości równowartości 5% od wartości każdego dokonanego zakupu w Sklepie Internetowym. Wykorzystanie Premii następuje na zasadach określonych poniżej. Premia nie podlega zamianie na gotówkę. Premia kwotowa jest wyliczana, a następnie zaokrąglana matematycznie do pełnych złotówek.
  • Naliczona Premia może zostać wykorzystana podczas kolejnych zakupów w Sklepie Internetowym na cały dostępny asortyment.
  • Klubowicz dokonując zakupów w Sklepie Internetowym gromadzi punkty lojalnościowe, gdzie za każdą wydaną 1 złotówkę, otrzymuje 1 punkt lojalnościowy. Punkty lojalnościowe sumują się na koncie Klienta i mogą być zamienione na bon rabatowy (zwany premią).
  • 1 punkt lojalnościowy przeliczany jest na 0,05 zł. Klubowicz może zamienić punkty na kod rabatowy przy dowolnej ilości zgromadzonych punktów z zastrzeżeniem, że wszystkie zgromadzone punkty zamienią się na 1 bon rabatowy po kliknięciu “ Zamień na kod rabatowy". Bon rabatowy może pokryć 100% wartości zamówienia.
  • Po dodaniu produktów do koszyka Klubowicz może wybrać, który bon rabatowy przypisany do konta wykorzystać.
  • Klubowicz może wykorzystać premię w okresie do 180 dni. Po upływie ww. terminu Premia naliczona z danej transakcji zostaje skasowana, co nie wpływa jednak na Premie naliczone z późniejszych transakcji. Informacja o dacie ważności bonu rabatowego dostępne są na koncie użytkownika.
  • Premia z danej transakcji może zostać wykorzystana po upływie 30 dni od realizacji sprzedaży w ramach danej transakcji. Jako realizację sprzedaży przyjmuje się termin fiskalizacji sprzedaży w ramach danej transakcji. Fiskalizacja sprzedaży następuje w momencie wysłania zamówienia.
  • Wszelkie informacje na temat stanu konta Klubowicza i naliczonej Premii są dostępne w zakładce "Moje konto" w Sklepie Internetowym.
  • W przypadku zwrotu towaru z transakcji, w której nastąpiło wykorzystanie Premii (tym w przypadku uznania reklamacji złożonej przez Klubowicza poprzez zwrot należności uiszczonej za towar), konto Klubowicza zostaje ponownie uznane wartością Premii przypadającą na zwracany towar.
  • Organizator zastrzega sobie możliwość czasowej zmiany wysokości naliczanej Premii, w szczególności poprzez jej podwyższenie. Premia nabyta przed zmianą jej wysokości będzie mogła być wykorzystana na zasadach sprzed jej zmiany.
  • Jeżeli Premia na koncie Klubowicza została naliczona lub wykorzystana niezgodnie z Regulaminem, Organizator będzie uprawniony do unieważnienia części lub całości naliczonej Premii, o czym Klubowicz zostanie poinformowany.

DANE OSOBOWE

  • Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochrony danych) – dalej jako "RODO". Administratorem danych osobowych Członka Klubu jest Organizator Klubu.
  • Członek Klubu może zapoznać się z zasadami przetwarzania danych osobowych w Polityce Prywatności sklepu andzela.com
  • Członek Klubu jest zobowiązany powiadomić Organizatora, o każdej zmianie swoich danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym. W przypadku braku takiego zawiadomienia, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak informacji o aktualnych promocjach przeznaczonych dla Uczestników Klubu, o ile brak powiadomienia dotyczy tych danych osobowych, które są niezbędne do przekazania takich informacji.

ZAMKNIĘCIE KLUBU. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W KLUBIE.

  • Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Klubu w każdym momencie jego trwania, z zastrzeżeniem jednak poszanowania praw nabytych przez Klubowiczów.
  • W przypadku zamknięcia lub zawieszenia Klubu na wszystkich Kartach i kontach klubowiczów zostaje zablokowana możliwość naliczania Premii, co nie narusza uprawnienia Klubowicza do wykorzystania naliczonej na jego koncie Premii w terminie do 180 dni od dokonania poszczególnych transakcji.
  • W przypadku zamknięcia lub zawieszenia Klubu Organizator jest zobowiązany do umieszczenia odpowiedniej informacji na stronie internetowej andzela.com oraz powiadomienia Klubowiczów w formie mailowej, lub innej, wybranej przez Organizatora.
  • Fakt zamknięcia lub zawieszenia Klubu przez Organizatora nie uprawnia Klubowicza do dochodzenia w stosunku do Organizatora wypłaty Premii w gotówce.
  • Rezygnacja z uczestnictwa w Klubie następuje na żądanie Klienta, po skontaktowaniu się z Biurem Obsługi Klienta pod: sklep@andzela.com

POSTANOWIENIA KOŃCOWE. PROCEDURA REKLAMACYJNA

  • Klubowicz jest uprawniony do złożenia reklamacji w związku z wykonywaniem postanowień Regulaminu, w szczególności w zakresie przyznanej Premii lub realizacji rabatu. Reklamacja powinna zostać złożona w terminie 30 dni od zajścia okoliczności uzasadniających jej złożenie. Reklamacja powinna zostać przesłana mailem na: sklep@andzela.com.
  • W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisu prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93 z późn. zm.).
  • Wszelkie spory powstałe w związku ze stosowaniem Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami.
  • Treść Regulaminu jest udostępniona wszystkim Klubowiczom na stronie internetowej www.andzela.com